Política de privacidad

Fecha de Actualización: 28 de junio de 2023.

Esta Política de privacidad describe cómo EXODO recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza la aplicación de EXODO con seguimiento GPS en segundo plano (EXODO CONDUCTORES, EXODO PASAJEROS, EXODO CLIENTES Y EXODO COLEGIOS). Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Lea este documento detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal.

Información que recopilamos

1.1 Información personal: La Aplicación recopila cierta información personal cuando habilita el seguimiento GPS en segundo plano. Esta información puede incluir datos de ubicación precisos, como coordenadas de latitud y longitud, recopilados periódicamente mientras la Aplicación se ejecuta en segundo plano.

1.2 Información de uso: También podemos recopilar información no personal sobre el uso de la Aplicación, como la frecuencia y duración de sus sesiones en la aplicación, las funciones que utiliza y las configuraciones que establece. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad de la Aplicación y brindarle una mejor experiencia de usuario.

Cómo utilizamos su información

2.1 Prestación de servicios: Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar los servicios ofrecidos por la Aplicación. Esto incluye la entrega de contenido y funciones basadas en la ubicación, como resultados de búsqueda locales, recomendaciones personalizadas y publicidad relevante.

2.2 Análisis y mejoras: Analizamos la información de uso para comprender cómo se utiliza la Aplicación, identificar tendencias y realizar mejoras. Esto puede implicar el uso de datos agregados y anonimizados con fines estadísticos.

2.3 Soporte al usuario: Su información puede utilizarse para responder a sus consultas, brindar soporte al cliente y solucionar cualquier problema que encuentre al utilizar la Aplicación.

2.4 Cumplimiento legal y protección: Podemos utilizar su información personal para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles. También podemos utilizar o divulgar su información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios o el público en general.

Compartir información

3.1 Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a proporcionar y mejorar la Aplicación. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y se les prohíbe utilizar su información para cualquier otro propósito.

3.2 Datos agregados y anonimizados: Podemos agregar y anonimizar la información que recopilamos para generar datos estadísticos y compartirlos con terceros para fines de investigación, análisis, marketing u otros fines legales.

3.3 Requisitos legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, o para responder a una situación de emergencia.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal recopilada a través de la Aplicación contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Sus opciones y controles

5.1 Servicios de ubicación: Puede habilitar o deshabilitar el seguimiento GPS en segundo plano a través de la configuración de la Aplicación o la configuración de su dispositivo.

5.2 Exclusión voluntaria: Si ya no desea participar en el seguimiento GPS en segundo plano, puede desactivar la función en la configuración de la Aplicación o desinstalar la Aplicación.

5.3 Información de la cuenta: Puede revisar, actualizar o eliminar su información de cuenta accediendo a la configuración correspondiente dentro de la Aplicación o contactándonos directamente.

Privacidad de los niños

La Aplicación no está destinada al uso de niños menores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información de un niño de manera inadvertida, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla.

Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material.